Soalan Lazim

Kami telah berdedikasi pasukan perkhidmatan selepas jualan, sebarang sokongan mengenai pemasangan, pentauliahan di tapak, penyelenggaraan, sila hubungi kami dan kami akan maklum balas dalam masa 24H.
Untuk sebarang kebimbangan atau aduan, sila hantar nasihat anda ke mel: sales@drbyq.com

Kami mempunyai sistem kawalan kualiti yang lengkap dan profesional, dan untuk setiap produk unik sebelum penghantaran, ia akan melalui beberapa ujian yang ketat dan memastikan prestasi dan kestabilan mesin yang diperlukan.

Pelanggan memiliki hak penyeliaan produk, dan untuk setiap proses penting semasa pembuatan dan ujian (atau akan ditakrifkan mengikut permintaan pelanggan), melalui semakan di tapak atau semakan dalam talian. Sementara itu, kami juga akan menyediakan rekod yang boleh dikesan untuk semakan.

Pembungkusan palet kayu atau atau ditakrifkan oleh pelanggan.

Untuk produk standard, lebih kurang 15 hari bekerja sebelum penghantaran.
Untuk produk tersuai, kira-kira 20~30 hari bekerja sebelum penghantaran.
Keperluan kuantiti pesanan/penyesuaian juga boleh menjejaskan masa pendahuluan.

Waranti sekurang-kurangnya 1 tahun.
Untuk pesanan pertama kami biasanya menerima T/T, 30%+70%. Syarat pembayaran pelanggan tetap untuk dirundingkan oleh kedua-dua pihak.

(1) Saiz Transformer / Tahap Penebat: Transformer kuasa mempunyai tahap penebat yang lebih tinggi daripada transformer agihan
(2) Kehilangan Besi dan Kehilangan Kuprum: Transformer kuasa kehilangan tenaga sebagai haba akibat kehilangan arus pusar dalam laminasi keluli dan kehilangan histerisis dalam bahan teras. Transformer pengedaran tidak mempunyai sebarang bahagian besi, jadi ia mempunyai kehilangan besi yang lebih rendah daripada transformer kuasa. Mereka juga kehilangan tenaga akibat kehilangan histerisis dalam bahan teras.
(3) Kecekapan Maksimum: Transformer kuasa secara amnya kurang cekap daripada transformer pengagihan kerana saiznya yang lebih besar dan arus yang lebih berat.

(1) Pengubah Jenis Kering: Pengubah jenis kering ialah peralatan tidak bergerak yang menggunakan sistem penebat suhu yang boleh diterima oleh alam sekitar. Mereka juga dikenali sebagai “transformer jenis resin tuang.”
(2)Pengubah Isi Minyak:Pengubah yang diisi minyak atau terendam minyak ialah peranti penukaran voltan yang menggunakan minyak untuk memastikan pengubah sejuk. Struktur pengubah jenis ini dipasang dalam tangki minyak keluli yang dikimpal yang diisi dengan minyak.
(3)Ringkaskan:Berdasarkan analisis transformer jenis kering vs. transformer berisi minyak kami, transformer berisi minyak nampaknya merupakan alternatif yang lebih baik dari segi penjimatan tenaga, penjimatan kos dan kebolehkitar semula. Transformer jenis kering, sebaliknya, lebih selamat untuk operasi dalaman.

(1) Bekalan kuasa arus ulang alik boleh dikelaskan kepada fasa tunggal (1 fasa) dan tiga fasa (3 fasa). Secara amnya, kuasa satu fasa digunakan di mana keperluan elektrik adalah rendah. Pendek kata, ia adalah untuk menjalankan peralatan kecil. Kuasa tiga fasa membawa beban yang berat dan boleh menjalankan jentera besar di kilang.
(2) Apabila ia datang kepada fasa tunggal vs tiga fasa, perbezaan utama ialah yang pertama digunakan untuk keperluan elektrik isi rumah dan yang terakhir digunakan untuk menjalankan jentera berat. Artikel ini membincangkan perbezaan antara mereka supaya anda boleh mengetahui kuasa tiga fasa dan memahami cara ia berfungsi.

Penyelenggaraan pengubah rutin bukan sekali sahaja. Adalah lebih baik jika anda merangka strategi penyelenggaraan harian, mingguan, bulanan dan tahunan individu. Selain itu, anda perlu menentukan elemen penyelenggaraan transformer yang berbeza untuk setiap tempoh.

(1) Periksa pengumpulan habuk pengubah dan bersihkan.
(2) Eksperimen nisbah lilitan pengubah dan eksperimen penyerapan dielektrik telah dijalankan.

Kami menerima pemulangan dalam tempoh 30 hari selepas pembelian jika produk tidak digunakan atau tidak diingini. Kami juga akan membayar untuk penghantaran pemulangan jika pemulangan disebabkan oleh kesilapan di pihak kami (anda menerima item yang salah atau rosak, dsb.).

Pertukaran dibenarkan. Sila hubungi kami untuk maklumat lanjut. Kami mengendalikan komunikasi berdasarkan kes demi kes. Pelanggan bertanggungjawab untuk sebarang caj penghantaran yang mungkin berlaku.

Penghantaran melalui laut ialah cara pengangkutan kami yang paling biasa digunakan, kerana saiz dan berat produk transformer agak besar, jadi penghantaran melalui laut adalah yang paling sesuai.

Ya, kami menyokong transformer tersuai, sila hubungi kami melalui telefon, e-mel atau Whatsapp.

Kilang kami mempunyai stok transformer dalam kumpulan. Jika anda ingin menyesuaikan, kami akan mereka bentuk dan menghasilkan mengikut keperluan anda.

Ya, untuk transformer yang lebih kecil, kami menyokong penghantaran LCL, yang boleh menjimatkan kos penghantaran. Transformer yang lebih besar biasanya dihantar dalam bekas penuh untuk mengelakkan kerosakan semasa transit.

Anda boleh klik pada “Status Pesanan” untuk mendapatkan maklumat terkini tentang pesanan anda. Jika tiada maklumat kemas kini, sila hubungi kami melalui telefon, e-mel atau Whatsapp.

Kotak mempunyai sekatan berat. Untuk mengelakkan bayaran kastam tambahan, kami akan cuba sedaya upaya untuk mengatur pengangkutan dalam bekas penuh tanpa kerosakan pada barang, tetapi ini perlu ditentukan mengikut situasi sebenar.

Sila hubungi, e-mel atau mesej Whatsapp kepada kami dengan menyatakan model dan kuantiti. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memenuhi keperluan anda.

Ia masih pada halaman produk dalam paparan imej lain. Sesetengah produk baru belum mempunyai helaian spesifikasi, jika anda tidak melihatnya di laman web kami, sila hubungi kami untuk maklumat lanjut.